Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng d168

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn") và d168 ("Chúng tôi", "d168" hoặc "Nền tảng") liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng trang web d168.cam cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Việc truy cập vào trang web, đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia các trò chơi hoặc nhận bất kỳ khuyến mãi nào từ d168 đều được coi là bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý chấp thuận toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

d168 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, d168 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ d168, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. d168 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép đăng ký một tài khoản d168 duy nhất.
• Không bị cấm: Chưa từng bị d168 khóa hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đó.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp đầy đủ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán chính xác. d168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản d168 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. d168 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên d168 (nhân viên d168 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho d168 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

d168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản của mình một cách hợp lý. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm về tất cả giao dịch đó.

d168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi ngày: theo quy định từng phương thức thanh toán, thông thường từ 50.000.000 – 500.000.000 VNĐ/ngày.
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản d168 đã đăng ký.
• d168 không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng quốc tế hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: 5–15 phút trong giờ làm việc.
• Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng: 15–60 phút trong giờ làm việc.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• d168 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các lệnh rút tiền lớn hơn 10.000.000 VNĐ mỗi lần.

Khi tham gia cá cược tại d168, người dùng cần nắm rõ các quy định sau:

• Tất cả cược đặt được xác nhận là hợp lệ chỉ khi hệ thống d168 xác nhận thành công và hiển thị mã cược trên màn hình.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định cụ thể trong từng loại trò chơi.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật, d168 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng.
• Kết quả các trò chơi casino (baccarat, blackjack, roulette, slot) được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập — kết quả là cuối cùng và không thể tranh chấp.
• Kết quả cá cược thể thao (bóng đá V-League, AFF Cup, SEA Games, v.v.) dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức thi đấu.
• d168 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng thị trường hoặc từng người dùng cụ thể mà không cần giải thích lý do.

Số dư tài khoản chỉ dùng để đặt cược và không được chuyển nhượng cho người dùng khác. d168 không chịu trách nhiệm về các tổn thất từ quyết định cá cược của người dùng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại d168 đều có điều kiện và điều khoản riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu số vòng cược tối thiểu trước khi tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Mỗi người một lần: Mỗi người dùng, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng được cấp dành riêng cho tài khoản nhận thưởng và không thể chuyển sang tài khoản khác.

d168 có quyền thu hồi hoặc hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các hành vi gian lận để trục lợi từ các chương trình ưu đãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ d168:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống d168.
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận, thao túng tỷ lệ cược hoặc chia sẻ thông tin bài (chip dumping).
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng d168 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào khác.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc vượt qua các hạn chế đã áp đặt.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ d168.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản d168 cho người khác.

d168 cam kết thúc đẩy và hỗ trợ lối chơi có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi thực hiện, người dùng sẽ không thể đăng ký lại trong ít nhất 5 năm.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của d168. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, ngẫu nhiên hoặc thiệt hại về lợi nhuận kỳ vọng.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba dẫn đến tổn hại cho tài khoản người dùng, trừ khi do lỗi trực tiếp từ hệ thống bảo mật của d168.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng d168.

d168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. d168 sẽ nỗ lực hết sức để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

d168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin đăng ký giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động). Số dư trong tài khoản không hoạt động có thể bị thu phí quản lý theo quy định hiện hành.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm điều khoản, d168 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng d168, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của d168 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, truyền tải hoặc sửa đổi bất kỳ nội dung nào từ nền tảng d168 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên d168 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, dịch mã nguồn hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm d168.
• Tạo các sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung hoặc phần mềm của d168.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ d168 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và d168, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến điều khoản, người dùng có thể gửi email đến: [email protected] hoặc sử dụng tính năng Live Chat trên nền tảng trong khung giờ 08:00 – 23:59 hàng ngày.